Regulamin Sklepu
Jeśli masz pytania dotyczące polityki prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem: info@allapaulina.pl
§1 Postanowienia Ogólne
Sprzedawca:
Imię i nazwisko: Paulina Marta Gartner
Nazwa firmy: Alla Paulina di Gaertner Paulina Marta
Numer Patita IVA: 13769340962
Adres e-mail: info@allapaulina.pl
2. Sklep: Sklep internetowy dostępny pod adresem https://allapaulina.pl, prowadzony przez Sprzedawcę.
3. Klient: Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta ze Sklepu i dokonuje zakupu Produktów.
4. Produkt: Ebook, produkt cyfrowy dostępny w Sklepie, dostarczany Klientowi w formie pliku do pobrania.
5. Umowa Sprzedaży: Umowa sprzedaży Produktu zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu na zasadach określonych w Regulaminie.
6. Regulamin: Niniejszy regulamin Sklepu internetowego.
7. Postanowienia ogólne:
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu. Zamówienia są przyjmowane przez stronę https://allapaulina.pl.
Klient jest uprawniony i zobowiązany do korzystania ze Sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem. Zabrania się wprowadzania treści o charakterze bezprawnym.
§2 Usługi Świadczone przez Sklep
1. Usługi Sklepu:
Umożliwienie nabywania Produktów dostępnych w ofercie Sklepu.
Udzielanie informacji o Produktach dostępnych w Sklepie.
Dostarczanie informacji marketingowych i handlowych drogą elektroniczną (po uzyskaniu zgody Klienta).
§3 Wymagania Techniczne
1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
Urządzenie końcowe z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową (np. Safari, Google Chrome).
Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
Oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików w formacie PDF lub innym, w którym dostarczany jest Produkt.
§4 Zakupy w Sklepie
Ceny Produktów: Podawane w złotych polskich, są cenami brutto i nie zawierają podatku VAT (zgodnie z systemem opodatkowania “partita IVA forfettaria”)
Proces zakupów:
Wybór Produktu.
Dodanie Produktu do koszyka.
Wypełnienie formularza zamówienia z niezbędnymi danymi.
Wybór formy płatności.
Potwierdzenie złożenia zamówienia.
Dokonanie płatności.
3. Rejestracja Konta:
Zakupu można dokonać jako Klient zarejestrowany lub bez rejestracji.
Rejestracja konta jest dobrowolna i bezpłatna.
4. Zawarcie Umowy Sprzedaży:
Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, wysłanego na podany adres e-mail Klienta.
5. Faktury i Paragony:
Aby otrzymać paragon lub fakturę, należy poprawnie wypełnić dane do faktury, w tym numer NIP lub Partita IVA.
Faktury wystawiane są zgodnie z zasadami obowiązującymi w systemie “partita IVA forfettaria” (bez VAT).
6. Anulowanie Zamówienia:
Zamówienia nieopłacone w ciągu 48 godzin zostaną anulowane.
W przypadku dokonania płatności po anulowaniu, Klient może uzyskać zwrot lub uzgodnić realizację zamówienia ze Sprzedawcą.
§5 Formy Płatności
1. Dostępne metody płatności:
Przelew standardowy na konto bankowe Sprzedawcy.
Szybkie płatności online za pośrednictwem serwisu T-pay
2. Bezpieczeństwo transakcji:
Transakcje są realizowane przez bezpiecznych operatorów płatności.
Dane płatnicze Klienta są chronione i nie są udostępniane Sprzedawcy.
§6 Dostawa Produktów
Sposób dostawy: Produkty cyfrowe dostarczane są w formie elektronicznej poprzez link do pobrania, wysyłany na adres e-mail Klienta.
Termin dostawy: Dostawa następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin.
§7 Prawa Autorskie i Licencja
Prawa autorskie: Wszystkie Produkty są chronione prawem autorskim.
Licencja:
Zakup uprawnia Klienta do korzystania z Produktu wyłącznie na własny użytek osobisty.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie i udostępnianie Produktów osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy.
§8 Prawo Odstąpienia od Umowy
Wyłączenie prawa odstąpienia: Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeśli świadczenie rozpoczęło się za zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia.
Zgoda Klienta: Dokonując zakupu, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy i jest świadomy utraty prawa odstąpienia po dostarczeniu Produktu.
§9 Reklamacje
Prawo do reklamacji: Klient może złożyć reklamację w przypadku wad Produktu lub niezgodności z umową.
Sposób złożenia reklamacji: Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail: info@allapaulina.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
Zawartość reklamacji:
Imię i nazwisko Klienta.
Adres e-mail lub korespondencyjny.
Opis problemu i żądanie Klienta.
Termin rozpatrzenia: Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o decyzji.
§10 Ochrona Danych Osobowych
1. Administrator danych:
Paulina Marta Gaertner
Adres e-mail: info@allapaulina.pl
2. Cele przetwarzania danych:
Realizacja umowy sprzedaży.
Obsługa zamówienia i płatności.
Wystawianie dokumentów księgowych.
Prowadzenie korespondencji z Klientem.
Cele marketingowe (po uzyskaniu zgody Klienta)
3. Prawa Klienta:
Dostęp do danych, ich sprostowanie, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania.
Prawo do przenoszenia danych.
Prawo do wniesienia sprzeciwu.
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
4. Podanie danych: Dobrowolne, ale niezbędne do realizacji umowy.
5. Polityka prywatności: Szczegółowe informacje dostępne są w Polityce Prywatności na stronie Sklepu.
§11 Postanowienia Końcowe
Prawo właściwe: Umowy zawierane poprzez Sklep podlegają prawu polskiemu i są zawierane w języku polskim.
Rozstrzyganie sporów: Spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
Pozasądowe rozwiązywanie sporów: Klient może skorzystać z platformy ODR lub innych metod pozasądowego rozwiązywania sporów.
Zmiany Regulaminu:
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa lub sposobów płatności.
Klienci zostaną poinformowani o zmianach z 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez stronę Sklepu.
Zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów przed datą ich wejścia w życie.
Kontakt: W przypadku pytań prosimy o kontakt pod adresem e-mail: info@allapaulina.pl
Data ostatniej aktualizacji Regulaminu: 02/11/2024